Habilidades
Blandas y Habilidades Duras
Las habilidades blandas son
aquellos atributos o características de una persona que le permiten interactuar
con otras personas de manera efectiva, lo que generalmente se enfoca al trabajo,
a ciertos aspectos de este, o incluso a la vida diaria.
No son sólo un ingrediente en
particular, sino que son el resultado de una combinación de habilidades
sociales, de comunicación, de forma de ser, de acercamiento a los demás y otros
factores que hacen a una persona dada a relacionarse y comunicarse de manera
efectiva con otros.
Por lo anterior es que las
habilidades blandas tienen relación con lo que se conoce como inteligencia
emocional; la relación y comunicación efectiva se ve afectada principalmente
por la capacidad de conocer y manejar las emociones, tanto en nosotros mismos
como en los demás. También se puede utilizar el término de "competencias
interpersonales" para agrupar a estas habilidades en una persona.
La pregunta es muy buena, ya que
en el mundo laboral abundan comentarios sobre estas famosas "habilidades
blandas", y la mayoría de las veces me quedo con la sensación de que el
interlocutor no sabe bien de lo que está hablando.
Otra forma de enfocarlo,
respondiendo además lo otro que preguntas, es diferenciar estas características
de lo que se conoce como las habilidades duras; estas últimas tienen relación
con los requerimientos formales y técnicos para realizar una determinada
actividad. Por ejemplo conocer los procedimientos y modo de operación de una
máquina en una fábrica, es parte de las habilidades duras de una persona.
A diferencia de las habilidades duras, que se
identifican con todo el conocimiento académico curricular obtenido durante el
proceso formativo formal, las habilidades blandas tienen que ver con la puesta
en práctica integrada de aptitudes, rasgos de personalidad, conocimientos y
valores adquiridos.
Entre las más buscadas figuran
las habilidades comunicativas y de relación, la creatividad, la
capacidad de trabajar en equipo, la responsabilidad, la honestidad, el
compromiso y las actitudes pro activas a la hora de resolver problemas y generar
ideas innovadoras que ayuden a impulsar el crecimiento de la organización.
Preguntas de Compresión Lectora:
Nivel Literal:
1.- Según el texto, ¿Qué son las
habilidades blandas?
Son aquellos atributos o
características de una persona.
2.- ¿Cómo se identifican las
habilidades duras?
Con todo el conocimiento
académico curricular.
3.- ¿Con qué se relaciona las
habilidades blandas?
Con la inteligencia emocional.
4.- ¿Qué habilidades se
desarrollan con más importancia en el ámbito académico?
Las habilidades transversales.
Nivel Inferencial:
1.- Se puede inferir del texto,
¿Qué el ámbito académico está evolucionando?
Sí, porque el conocimiento se
encuentra en constante desarrollo.
2.- Las competencias
interpersonales, ¿Son un grupo de ideas?
Sí, pero también son habilidades
que cada persona posee o puede desarrollar.
3.- Las habilidades blandas y
duras ¿Son intangibles?
Sí, porque son habilidades que no
podemos percibir con nuestros sentidos, para poder percibirlos necesitamos
desarrollarlo con nuestra inteligencia emocional.
Nivel Crítico:
1.- ¿Estás de acuerdo con el
desarrollo de habilidades transversales en el ámbito académico? ¿Por qué?
Sí, porque al desarrollarse
dichas habilidades dejamos de tener solo conocimiento empírico, y
desarrollaremos la comunicación, toma de decisiones, trabajo en equipo,
percepción, liderazgo, todo esto para formar profesionales íntegros en todo
aspecto.
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